Три Фазы, чтобы послать по электронной почте Чувствительность

Нейрофизиологические движущие силы понимания каждого emailmessage очень сложны. От той сложности три basicphases плавают к вершине, с которой Вы будете хотеть к becomefamiliar. Мне нравится маркировать их: (1) associationphase, (2) фаза связи, и (3) фаза реакции. Позвольте нам смотреть на каждого из них, и как автор и readercan принимают более активную роль.

В Фазе Ассоциации слова отправителя прочитаны andconverted к изображению в уме читателя, оптимально thesame изображение автор, удерживавшийся в его уме. Иногда, слова thewriter испытывают недостаток в достаточном количестве информации, и recipientcannot схватывают изображение. У счета слова ничего нет к dowith создание изображения. Я прочитал thatdance длинных электронных писем вокруг любой возможности создания изображения даже ifthe, получатель мог читать между линиями.

Первый вопрос я спрашиваю меня, получая электронную почту: "то, что они говорят предоставление мне достаточно информации, таким образом Ican формируют ясное изображение?" В противном случае я спрашиваю, "я в openspace в настоящее время, чтобы перевести это изображение?" Иногда, когда испытывающий нехватку времени или есть слишком много мыслей swirlingin моя голова, место не доступно. Если не в rightspace, я перемещаю электронную почту в, "чтобы быть прочитанным позже" подпапка, и намечаю последующее время, чтобы перечитать.

Позже, после того, как возвращение, и в хорошем месте, чтобы перечитать, andthe изображение все еще не появляется, я посылаю tothe отправителя электронной почты ответа, просящего ясность. Мой язык обычно goessomething как это: "спасибо за Вашу электронную почту. Я имею перепроход несколько раз и, может казаться, не формирую ясное изображение ofwhat, Вы спрашиваете. Могли Вы, пожалуйста спросите снова adifferent способом так, чтобы я мог уделить ему свое полное внимание andrespect, он заслуживает?"

Это - ответственность отправителя преобразовать их imageinto слова. Правильные слова, что читатель может transformback в то же самое данное изображение. Не берите writer'sresponsibility, или делайте предположения, он только приводит tomiscommunication. Если Вы делаете, изображение, которое они формируют из youwill, от порядка и отрицательно.

Фаза Связи. При письме Вашего ответа Вы willwant, чтобы удостовериться читатель получает ясное изображение whatyou, посылают также.

Это означает, что Ваши слова должны соответствовать, возвращение imageyou хотят передать. Если тема о яблоках, Вы, donot хотят добавить апельсин в середине изображения яблока. Яблоки состязания к яблокам сначала, потому что это отвечало tothe оригинальное изображение.

Если Вы должны добавить апельсин для поддержки темы, помещать theinformation после обсуждения яблока чтобы не todistort оригинальное изображение. Это позволяет приемнику digestthe яблоко и затем говорит им, что другое изображение о tocome. Их ум подготовит место к новому изображению. Предлагая апельсин, скажите им цель theorange и почему Вы добавляете изображение. Этот путь thereader знает, чтобы открыть новый файл.

Другой вопрос, который мне нравится задавать самостоятельно, после письма andbefore посылка, один, Вам могло бы понравиться использовать, "Будет readerbe способное, чтобы подать изображение, которое я посылаю в том же самом folderthey, начался?"

Наша информация файла мозгов так же, как если бы мы были droppingfiles в манере картотечного блока.

Вместо того, чтобы только говорить читателю, покажите читателю theimage, и что папка заправить их изображение. readeris ожидание этого ответа. Если они не получают это, theywonder, что сделать с изображением, это не соответствует никакому filein их кабинет. Это раскалывает их центр, замедляет theirconnection, или может даже остановить связь в целом.

Я уверен, что у Вас есть своя собственная любимая тема transitionphrases; вот семь мой собственный. Когда Вы даете thesetransition фразам собственную линию, brainacts приемника быстро, чтобы отметить, что апельсин прибывает.

1. Позвольте мне предполагать то, что Вы могли бы думать 2. Как странный (необычный), поскольку это может казаться... 3. Я нисколько не удивлен 4. Есть история, которая идет с этим, и я получу tothis в следующем параграфе 5. Позвольте мне видеть, могу ли я сделать это немного легче 6. Его твердое, чтобы верить, но... 7. Другими словами...

Я нахожу, что это лучше всего начинает ответ возвращения с "этого iswhere, мы бросили" параграф. Не принимайте читателя stillholds предыдущее изображение в их уме. Они не делают. Manyimages прибыл и пошел во время того места, и previousemail сидит в их в коробке, папке файла, или кабинете или worsedismissed из-за нехватки связи, чтобы к процессам continuetheir.

Важно перечитать электронную почту прежде, чем удар пошлет. Не только для грамматики или правописания, но и видеть, что Вы conveythe правильное изображение. Оно время должно спросить, "я передавал theappropriate изображение со связью папки файла?" Если да, хит посылает.

(c) Copyright 2005, Catherine Franz. Все права защищены.



Похожие записи:
  1. Какой Информационный бюллетень Может Сделать Для Вашего Бизнеса
  2. Существенные Правила Для Маркетинга Эффективной электронной почты
  3. Вирусный Маркетинг - Ваш Ключ к Получению Новых Клиентов
  4. Youve Получил Почту
  5. Единственная электронная почта Никогда не Достаточно
  6. Маркетинговые Подсказки электронной почты для того, чтобы Достигнуть Международной Аудитории
  7. 6 Простых Способов Управлять Вашими электронными письмами Лучше