Коммуникация Маркетинга и Сети электронной почты: Десять Ключевых Подсказок, чтобы Прочитать Ваши Сообщения
Есть старое высказывание 'Манеры maketh человек (или женщина)', и это все еще применяется в 21-ом столетии, даже при том, что все теперь, кажется, случается дважды как быстро.
Вот некоторые важные вещи, чтобы помнить, когда Вы посылаете по электронной почте кого-то с коммерческой подачей.
1. Не ВОПИТЕ С КАПИТАЛАМИ: Во что бы то ни стало используют 'заглавные буквы в Вашем сообщении, чтобы выдвинуть на первый план ключевые пункты, но не написать целые предложения в капиталах. Это - эквивалент онлайн крика в чьем - то ухе. Ключевые пункты Bolding - намного лучшая альтернатива превращению в капитал.
3. Напишите Свои Объявления Как, Вы ГОВОРИТЕ с ЧЕЛОВЕКОМ: , Когда Вы посылаете по электронной почте кого-то, Вы, в действительности, начинаете беседу с ними. Вы надеетесь, что они займут время, чтобы 'слушать'. Немного юмора, немного Вашего собственного личного стиля, не будет теряться в Вашем сообщении. Будьте дружественными и быть вежливым. Электронные письма, которые являются резкими или слишком прямыми, могут быть прочитаны как оскорбительный или критические.
4. Скажите ПОЖАЛУЙСТА и БЛАГОДАРИТЕ ВАС много: Как торговец сети, я всегда начинаю свои сообщения, благодаря людей за 'то, что щелкнул в' к моему сообщению. В конце концов, они позаботились открывать мою электронную почту, перед возможно десятками или даже сотнями других, которые они не потрудились открывать. Я всегда благодарю их за их неприятность. Я знаю, что, когда люди вежливы и благодарят меня, я всегда чувствую себя лучше к ним и приветствую уважение.
5. Держите Объявления Своей электронной почты КОРОТЕНЬКИМИ И ТОЛСТЫМИ и КОРОТКИМИ: электронная почта, по своей природе, является экономящим время инструментом. Это быстро, и это к сути. Держите Вас сообщением к сути и не пытайтесь переполнить слишком много 'коммерческих передач в одной электронной почте. Очень маловероятно, что люди прочитают все это сверху донизу, так что держите свою продажу шести параграфам или около этого. Это для электронных писем, которые Вы можете посылать в safelist. Если Вы посылаете по электронной почте свой регулярный список адресатов, возможно с Вами информационный бюллетень, то Вы можете позволить себе следовать за регулярным форматом, который может быть весьма длинным. Это - то, потому что Вы, которых подписчики информационного бюллетеня вообще знают, что ожидать, потому что они, мы надеемся, прочитали больше чем один выпуск.
6. СОБЛАЗНИТЕ Своих Читателей ЧИТАТЬ к ОСНОВАНИЮ: , Если Вы хотите послать более длинному чем обычно коммерческую подачу электронной почты, это - хорошая стратегия вставить параграф, около вершины, говоря кое-что как, 'Если Вы будете читать к основанию этой электронной почты, то Вы не найдете великое никакой загрузкой стоимости'. Задиры как это очень эффективны и могут даже побудить читателей к немедленно свитку вниз к основанию проверять то, что они могут получить.
7. ИЗБЕГИТЕ Слова, СВОБОДНОГО в Вашем Сообщении: Да ведь потому что фильтры спама получат Вас. В то время как ОСВОБОЖДЕНО могло бы быть самое привлекательное слово в маркетинге электронной почты, это - также один из тех, что фильтры спама вероятно обнаружат, чтобы заблокировать Ваше сообщение. Вы должны быть немного творческими. Вместо СВОБОДНОГО, чтобы почему бы не использовать слова как 'никакая стоимость, 'бесплатная 'дешевая распродажа', 'подарок' или 'премия.
8. ИЗБЕГИТЕ Слишком многих СИМВОЛОВ: Таковые из нас достаточно старый, чтобы помнить комиксы мультипликации, будет помнить, как мультипликаторы часто использовали символы, чтобы показать характеру 'клятву'. Такой как, 'Почему Вы #! *' Слишком много символов в Вашем сообщении могли иметь тот же самый эффект - создание Вашего сообщения, запутывающего и недружелюбного читателям. Символы использования экономно и привлечь внимание к важным пунктам.
9. Не Имейте Слишком многих Параграфов БЛОКА: , Хотя пуристы грамматики скажут Вам, что у параграфов может быть много предложений, пока они находятся на той же самой теме, используют короткие параграфы только одного или двух предложений. Короткий лучше, потому что в эти дни, люди не хотят прочитать большие плиты текста - они просто настроятся. Вы можете также выдвинуть на первый план ключевые пункты в своем коммерческом сообщении, просто изолируя их в одном одиноком предложении.
10. Люди ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, Поскольку Вы Хотели бы, чтобы ОНИ послали по электронной почте ВАМ: Это кажется немного библейским, но действительно то же самое применяется в общей жизни. Попытайтесь поместить себя в ботинки читателя после того, как Вы закончили свое сообщение. Хотели бы Вы иметь такую электронную почту, послал в Ваш входной почтовый ящик. Вы нашли бы такую электронную почту вежливой и дружественной? Если что-нибудь 'толчки, поскольку Вы читаете свою собственную электронную почту, удостоверьтесь, что Вы смягчаете ее с дальнейшей дружественной коммуникацией.
Вы вероятно найдете, что показ небольшого количества 'манер' в коммуникациях Вашей электронной почты, переведет на большую прибыль и больше покупателей. Большое спасибо за то, чтобы читать эту статью и наилучшие пожелания к Вам в Ваших усилиях.
Ross Storey - полностью лысое (это является фешенебельным), 52-летние связи с общественностью и маркетинговый консультант, автор и редактор, который вовлекался в маркетинг сети и проект больше десятилетия.
Авторское право © 2005 Ross Storey - Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, пока Вы держите эту секцию ресурса полной
